添加日期:2011年8月5日 阅读:2476
情景:接待老顾客小张在门口迎宾,碰到了老熟客秦姐,2个月前在店里消费过。
小张快速主动迎上去,充满微笑地招呼秦姐。
小张:“秦姐您好啊,好一阵子没见您过来了,越来越漂亮了!*在近忙什么呀?”
秦姐:“看你嘴巴多会说话,把姐乐得,*近在忙生意的事呢,今天路过这里来看看你们咯。顺利看看有什么好介绍。”
小张:“秦姐,生意忙说明您能干嘛,但是不能老是操心生意而忘了护肤哦!护肤和生意赚钱两不误,秦姐您今天想要看什么产品呢?现在正在换季,您的皮肤感觉还适应吗?上次给您介绍的那套产品快用完了吧,效果您还满意吗?”
秦姐:上次买了那套××乳液效果挺好的,我很喜欢。好像快用完了,我看看再买点什么。
小张:秦姐您真会生活呀,今天我再给您介绍几款我们店本月*热销的产品,相信一定会有一款适合您的。
接着,小张带秦姐来到柜台介绍产品。
点评:
对不同客情交流的顾客采取不同的表达方式,但始终要知道,再熟悉的顾客,礼貌对待是基本要求,不要因为熟悉了就不讲礼节了。 责任编辑:宋娟 WWW.1168.TV 2011-8-5 9:11:01
文章来源:
1.凡本网注明“来源:1168医药招商网”的所有作品,均为广州金孚互联网科技有限公司-1168医药招商网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:1168医药招商网http://www.1168.tv”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2.本网转载并注明自其它来源(非1168医药招商网)的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或和对其真实性负责,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。
3.其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品第一来源,并自负版权等法律责任。
4.如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。联系邮箱:1753418380@qq.com。
【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。